Olá, nós somos a Yum Telecom, empresa especializada em Telefonia, Internet e Plataforma de Atendimento Digital.
Telefonia
Telefonia Ativa e Receptiva entregue via VoIP, E1, FXO e/ou Fibra Óptica.
Internet
Internet banda larga e link dedicado (mediante viabilidade).
YUMIN
Serviço de PABX Virtual hospedado em nuvem.
SMS
Serviço de disparos em massa de mensagens de SMS Long e Short Code.
Whatsapp – Novo Agente
Plataforma de atendimento através de WhatsApp.
A Yum Telecom foi fundada em 2014, e seu nome era Ilha Telecom LTDA., empresa criada para atender a demanda de uma indústria de equipamentos para telecomunicações sediada em Florianópolis/SC.,
Nesses anos dedicados ao conhecimento de voz e dados, expandiu seus negócios e hoje tornou-se uma empresa especializada em serviços de Telefonia, Internet e Sistema de Atendimento ao Cliente.
Estamos em São José-SC, e nosso atendimento para os serviços de Telefonia e Sistema de Atendimento Digital se encaixa em qualquer tipo de cliente ou região do Brasil.
YUMIN
YUMIN é uma plataforma Omnichannel com acesso totalmente digital, que permite gerirmos diversas frentes junto ao seu cliente. Disponibilizamos atendimento nos canais de comunicação de Telefonia, WhatsApp e SMS, e tudo isso é disponibilizados através de uma interface web com acesso pelo navegador.
A solução contempla também ramais ilimitados, que podem ser instalados em Telefones IP, SoftPhones e em aparelhos celulares que permitam acesso aos deviso aplicativos.
PRODUTO
DESCRIÇÃO
YUMIN – Ramal SG
1 Ramal + Sem Gravação
YUMIN – Ramal CG
1 Ramal + Com Gravação
YUMIN – Ramal Ilimitado
1 Ramal Ilimitado + Sem Gravação
YUMIN – Ramal Ilimitado
1 Ramal Ilimitado + Com Gravação
YUMIN – URA
YUMIN URA é um módulo oferecido que permite você receber um número fixo ou realizar a portabilidade (Regiões Atendidas: DDD11, DDD13, DDD14, DDD17, DDD19, DDD21, DDD31, DDD41, DDD47, DDD48, DDD49, DDD51, DDD61, DDD71, DDD81, DDD91), e como atendimento personalizado oferecemos uma URA (Unidade de Resposta Audível).
PRODUTO
DESCRIÇÃO
YUMIN – URA 10
1 DID + 1 Canal + 1 URA Sem Gravação + Dasboard + Relatório
YUMIN – URA 30
1 DID + 3 Canais + 1 URA Sem Gravação + Dasboard + Relatório
YUMIN – URA 50
1 DID + 5 Canais + 1 URA Sem Gravação + Dasboard + Relatório
Telefonia
Temos os mais diversos planos de telefonia, para pequenas, médias e grandes empresas. Áreas atendidas: DDD11, DDD13, DDD14, DDD17, DDD19, DDD21, DDD31, DDD41, DDD47, DDD48, DDD49, DDD51, DDD61, DDD71, DDD81, DDD91.
PRODUTO
DESCRIÇÃO
YUMIN – DID 10
1 Número Virtual + 1 Canal
YUMIN – DID 30
1 Número Virtual + 3 Canais
YUMIN – URA 50
1 Número Virtual + 5 Canais
Internet
Planos de Internet Banda Larga, saiba mais e consulta viabilidade de instalação.
PRODUTO
DESCRIÇÃO
Yum Telecom – Internet 30Mb
Internet Banda Larga 30Down|10UP
Yum Telecom – Internet 50Mb
Internet Banda Larga 50Down|20UP
Yum Telecom – Internet 80Mb
Internet Banda Larga 80Down|30UP
Yum Telecom – Internet 100Mb
Internet Banda Larga 100Down|40UP
Internet Banda Larga 150Down|50UP
Yum Telecom – Internet 150Mb
